•        Uno del staff de docentes de la Diplomatura de Especialización en Marketing Digital Estratégico, que iniciará el 2 de junio, Jorge Martínez Campoblanco nos comenta que la mayoría de empresas dejan de lado al usuario.

En una estrategia de marketing digital hay muchos puntos fundamentales tales como son el SEO, Campañas de Adwords o una estrategia de contenidos en el blog, es por eso tal vez que la mayoría de empresas dejan un poco de lado la experiencia de usuario.

Desde hace un par de años, la experiencia de usuario ha tomado mayor importancia tanto para Google como para todo tipo de estrategias.

Imagina que tu estrategia de marketing se basa en marketing de contenidos en tu blog, por muchos post interesantes que subas, si tienes una mala experiencia de usuario tal como textos que no se leen bien, enlaces sin funcionar o una publicidad agresiva tu estrategia no tendrá efecto.

¿Qué es la Experiencia de Usuario (UX)?

Se puede definir la Experiencia de Usuario como los factores que mide el nivel de satisfacción de un usuario mientras realiza alguna acción dentro de nuestra web. No existen unos factores definidos para mejorar la experiencia de usuario, pero si hay una serie de errores que se descuidan normalmente.

A continuación, veremos los 6 errores más comunes en las páginas webs de UX:

Arquitectura de la web: Una página web bien diseñada tiene una arquitectura bien pensada, para que el usuario no tarde en llegar a la información que él quiere.

Textos: A quien no le ha pasado entrar en una web y no poder leer bien su información por que los textos no se ven bien porque su color es parecido al fondo o simplemente por su fuente. Debemos dejar nuestro texto bien claro al lector para que pueda leer cómodamente nuestro contenido.

Enlaces e imágenes rotas: Los enlaces rotos o imágenes rotas ofrecen una mala experiencia de usuario ya que no permite ver el contenido complementario que le ofreces al usuario.

Mobile First: Este concepto ha tomado fuerza en los últimos años debido a la gran crecida del sector móvil. Nuestra web tiene que estar pensada para funcionar correctamente en móvil, si no lo está estarás perdiendo un gran número de clientes potenciales.

Publicidad: Como hemos dicho al principio del post, la publicidad agresiva afecta negativamente a la UX. Anuncios que se confunden con el contenido, anuncios emergentes, anuncios con autoplay, etc. todo este tipo de publicidad repercute de mala manera en nuestra web y en nuestros usuarios.

Cuidado con los enlaces: Cuidado con el contenido que enlazas, desde hace unos meses con la actualización de algoritmo de Google Fred tiene mucho en cuenta que estas enlazando desde tu página web. Cabe destaca que debemos enlazar webs de calidad relacionadas con nuestra temática o que complemente nuestra información.

Tener una buena UX puede facilitar que el cliente deje sus datos o realice una compra ya que se siente cómodo en nuestra web, ¡así que no olvides seguir estos consejos que te damos.

•     En el marco del Día Nacional de la Mype, Cámara de Comercio renovó su compromiso para continuar impulsando la formalización empresarial y el  fortalecimiento de las capacidades de los micro y pequeños empresarios.

   

Trujillo, 17 de mayo.- De acuerdo a información proporcionada por la Gerencia Regional de la Producción, en La Libertad existen alrededor de 70 mil Mypes, de las cuales el 60 % todavía son informales.

Ante este panorama, el presidente de la Cámara de Comercio y Producción de La Libertad (CCPLL), Hermes Escalante Añorga, manifestó que para cambiar esta realidad, la institución que lidera está comprometida con la capacitación, formalización e innovación de los emprendedores para que generen mayores oportunidades de negocio, y así continúen contribuyendo con el desarrollo sostenible de la región.

“Debemos reconocer que los empresarios Mype son importantes protagonistas de la economía regional, ya que más del 90 % de empresas liberteñas pertenecen a ese sector, consolidándolo como una fuente relevante de empleo”, acotó Escalante Añorga durante la realización de la 1. ^era Cumbre de Mypes y Emprendedores, que se desarrolló en el marco del Día Nacional de la Mype, y fue organizada por la Cámara de Comercio y Producción de La Libertad (CCPLL), el Gobierno Regional, la Municipalidad Provincial de Trujillo y el Ministerio de la Producción.

El líder del gremio empresarial liberteño además agregó que la mayoría de Mypes en La libertad se concentran en los sectores de comercio, manufactura y servicios. En esa línea, resaltó que el Centro de Desarrollo Empresarial (CDE), unidad de la Cámara de Comercio, creada hace dos años, en base a sus objetivos institucionales, ha brindado asesoría gratuita a 2,600 empresarios, también ha capacitado a 542 emprendedores y ha contribuido a la constitución de 271 empresas formales.  

Cumbre de Mypes

Alrededor de 200 empresarios participaron en la 1. ^era Cumbre de Mypes y Emprendedores, donde conocieron estrategias de negocios y las herramientas para mejorar su productividad y competitividad, a través de cinco conferencias especializadas. El evento contó con el patrocinio de Caja Trujillo y la colaboración de Fotocabinas Etqétame.

En ese marco, se realizó la conferencia ‘Construyendo mi plan de producción con calidad e innovación’ a cargo del representante del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icotec), Juan Pablo Calderón, quien expuso diversos enfoques sobre la calidad del servicio, poniendo énfasis en que mejorando la gestión de la organización y las capacidades de los colaboradores se desarrollarán empresas más productivas y rentables.

Luego, el representante del Centro de Emprendimiento e Innovación de la UNT, Dr. Jackson Buchelli presentó la conferencia ‘Estrategias de marketing para hacer crecer mi negocio’, dando a conocer los procesos de emprendimiento alineados a las mejoras del producto y la creatividad de los operadores, destacando el valor del conocimiento para diferenciarse de la competencia.  

También se presentó el representante de Proyecto Común, Dante Cruz Arteaga con la ponencia ‘Gestión del talento humano para el éxito organizacional de mi negocio’, en la que se brindaron las pautas para seleccionar al personal, su incorporación, desarrollo, capacitaciones, evaluaciones y cómo retener al colaborar capacitado. Asimismo, el conferencista incidió en la reingeniería del puesto saliente, donde recomendó evaluar la retención, captación y liderazgo del postulante.

Luego participó el consultor empresarial Jorge del Castillo, ponente de la conferencia ‘Diseñando un plan de económico para la rentabilidad de mi negocio’, quien aseguró que el crecimiento de una organización depende de las herramientas que empleamos para informar sobre nuestro producto y/o servicio, y el uso adecuado de los recursos para no tener sorpresas inesperadas. Asimismo, recomendó transmitir valores a los colaboradores para aumentar su productividad.

Por último, se presentó el representante del programa Nacional Innóvate Perú, Osver Torres Alberca, quien comentó sobre las bases de los concursos que ofrece dicho programa, a través del Ministerio de la Producción, y los aportes económicos para impulsar el negocio de los empresarios Mype que deseen participar.

Premiación

Al cierre de las exposiciones, los representantes de las instituciones organizadoras del Día de la Mype entregaron reconocimientos a ocho emprendedores que destacaron por sus proyectos innovadores y participaron con éxito en los fondos concursables del programa Innóvate Perú.

Según el programa, recibieron las distinciones Julio Muñoz Jordán, de la empresa Exportadora e Importadora Kabusha; Andrés Fernández Vega, de Tuberías Plásticas S.A.C.; Alexander Ulloa Bello, de la empresa Agroensancha S.R.L.; Jorge Rodríguez Lázaro, de Imprenta Editora Gráfica Real S.A.C.; Walter Anticona Asto, de Muebles y Diseños S.A.C.; Rudy Castro Ramírez, de Decor muebles S.A.C.; Christian Sulem, de la fábrica de chocolates La Española S.R.L.; y Magner Paredes Miñano, de Ecológica Norte.

El brindis de honor lo brindó la gerenta regional de la Producción, Julia Soto Deza. Acto seguido, se ofreció un show artístico a cargo del elenco del Ballet Municipal de Trujillo y la cantante local Carol Campos.

Cabe destacar que la 1. ^era Cumbre de Mypes y Emprendedores contó con el patrocinio de Caja Trujillo y la colaboración de Fotocabinas Etiqétame.

CÁMARA EN ACCIÓN (17/05/18).-  8 pequeños empresarios liberteños ganadores de los fondos concursables del programa "Innovate Perú", fueron reconocidos en ceremonia especial por el 'Día Nacional de la Mype' organizado por el Ministerio de la Producción, la Cámara de Comercio y Producción de La Libertad, el Gobierno Regional de La Libertad y la Municipalidad Provincial de Trujillo.

CÁMARA EN ACCIÓN (17/05/18).-  El Innovation Week Trujillo 2018 se realizará del 22 al 26 de mayo. Es organizado con el apoyo del CREEAS, CITE agroindustrial Chavimochic, Cámara de Comercio y Producción de La Libertad, Pro-Región La Libertad e IPAE.

CÁMARA EN ACCIÓN (17/05/18).-  El presidente de la Asociación Nacional de Gobiernos Regionales - ANGR y gobernador regional de La Libertad, Luis Valdez Farías, explicó que la escasa inversión pública de estos organismos se debe a que la fecha no han recibido el canon minero, que está presupuestado para ejecutar las obras de inversión pública programadas durante este año y figura en las estadísticas del MEF, pero no fueron transferidos a sus cuentas. Respecto a la quebrada San Ildefonso, agregó que en el mes de julio será terminado el expediente técnico la ejecución de la obra, que es compleja, se estima en 18 meses. Hace 15 días este proyecto se ha socializado con la presencia de representantes de la Cámara de Comercio y Producción de La Libertad, Colegio de Ingenieros y otras instituciones de la sociedad civil organizada.

CÁMARA EN ACCIÓN (17/05/18).-  El Innovation Week Trujillo 2018 se realizará del 22 al 26 de mayo. Es organizado con el apoyo del CREEAS, CITE agroindustrial Chavimochic, Cámara de Comercio y Producción de La Libertad, Pro-Región La Libertad e IPAE.

CÁMARA EN ACCIÓN (17/05/18).-  El presidente de la Cámara de Comercio y Producción de La Libertad (CCPLL), Hermes Escalante, respaldó el anuncio del premier, Cesar Villanueva, sobre la inversión para la modernización del puerto Salaverry, el aeropuerto de Huanchaco, la reanudación de las obras de la III etapa de Chavimochic y un drenaje pluvial para Trujillo.

CÁMARA EN ACCIÓN (17/05/18).-  El Innovation Week Trujillo 2018 se realizará del 22 al 26 de mayo. Es organizado con el apoyo del CREEAS, CITE agroindustrial Chavimochic, Cámara de Comercio y Producción de La Libertad, Pro-Región La Libertad e IPAE.

CÁMARA EN ACCIÓN (17/05/18).-  El presidente de la Cámara de Comercio y Producción de La Libertad, Hermes Escalante Añorga, saludó la priorización  por parte de los proyectos del puerto Salaverry, del aeropuerto de Huanchaco y de la tercera etapa del Proyecto Especial Chavimochic (PECh).

•        Advierte Cámara de Comercio, de acuerdo a información publicada por el MEF. La Libertad se ubica en el puesto 23 del ranking de regiones, según gastos de capital acumulado a abril.

   

Trujillo, 16 de mayo. - La inversión pública en La Libertad, durante los cuatro primeros meses del 2018, cayó 8.0 % respecto al mismo cuatrimestre del 2017, por menores gastos del gobierno regional (-33 %) y gobiernos locales (-17 %), según portal web del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF).

De acuerdo a información procesada por la Oficina de Información Económica de la Cámara de Comercio y Producción de La Libertad (CCPLL), en el acumulado a abril, el avance de la ejecución Presupuestal Institucional Modificada (PIM) fue de 12 %; es decir, se ejecutaron 212 millones de soles (S/18 millones menos que en el mismo periodo del 2017), de los cuales el 62 % fue utilizado por los gobiernos locales (S/ 131 millones), 16 % por el gobierno regional (S/ 35 millones) y 22 % por el gobierno nacional (S/ 46 millones).

Estas cifras ubican a La Libertad en el puesto 23 del ranking, en base a la ejecución del PIM. Según el MEF, el menor gasto de inversión se explica en parte por el retraso en la ejecución de algunos proyectos que se encuentran en manos de los gobiernos regionales.

En el caso de la III etapa del Proyecto Especial Chavimochic (Pech) se evidencia una caída de 89.5 % en el primer trimestre del 2018, respecto al mismo periodo del 2017, cuando se gastó S/ 2.1 millones.

El presidente de la CCPLL, Hermes Escalante Añorga, remarcó que el trabajo de la Cámara de Comercio siempre está orientado a promover la continuidad de las obras que son indispensables para la región; en este caso, se espera que se concrete la Presa Palo Redondo, obra que se avanzó en un 80 % y que al culminarla beneficiaría al sector agrícola con más de 20 mil hectáreas nuevas para ampliar la frontera de producción.

Respecto a los gobiernos locales, los municipios de Arequipa, Cajamarca, Áncash y La Libertad ejecutaron los mayores montos de inversión pública en el ranking nacional durante el periodo de análisis.

Por último, el Ministerio de Economía y Finanzas recalca que al año el nivel de ejecución presupuestaria de la inversión pública alcanza los S/ 5.068 millones a nivel nacional (S/ 6.498 millones en términos nominales) y el objetivo del MEF es que esta pueda crecer a 17,5 % al finalizar el 2018.